Bianca Claußen Immobilien e.K. - Lübeck

T. Wite

Frau Claußen hat uns sehr kompetent und freundlich beim Hauskauf begleitet. Sie war jederzeit erreichbar, zuverlässig und hat den Prozess reibungslos gestaltet. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Norbert Benub

Makler:innen gibt es in allen Ballungsgebieten wie Sand am Meer.
Doch Bianca und Ihr Mann Christian sind hier menschlich in einer ganz anderen Liga. Die Firma Claußen Immobilien ist ein toller, smarter Familienbetrieb. Es läuft alles auf einer herzlichen freundschaftlichen ebene ab. Wenn es Fragen gibt, bleiben diese nicht lange unbeantwortet, Bianca sowie auch Christian sind total bemüht, um Ihren Kunden gerecht zu werden, es fängt beim Termin an und hört bei der guten Erreichbarkeit auf.
Wir haben uns für eine gebrauchte Immobilie interessiert bei der offenen Besichtigung wurde dann klar das ist nix, als wir sie auf eine Neubau-Immobilie ansprachen, welche Sie Inseriert hatte, bot Sie uns an direkt hinzugehen und zu besichtigen, das haben wir dann auch getan und sind uns im Prinzip in 20 Minuten einig geworden.
Die Terminabwicklung mit dem Notar hat ebenfalls Top funktioniert. Wir sind gerne zu weiteren Geschäften bereit und würden immer wieder bei der Firma Claußen Immobilien kaufen.

Elisabeth Freymadl

Mit Frau Claußen haben mein Mann und ich eine wunderschöne Villa zu gutem Preis erwerben können.
Dank ihrer Empathie konnten wir als Käufer einen schönen Kontakt zum Verkäufer haben.
Frau Claußen verdient unser vollstes Vertrauen. Alle Fragen und Zweifel wurden zu unserer besten Zufriedenheit beantwortet und aufgelöst.
Sehr empfehlenswert!

Stefan S.

Nachfragen stören Work-Life-Balance...

Mein erster Eindruck von Frau Claußen war sehr positiv – sie wirkte freundlich, zugewandt und seriös, wie auch in den anderen Rezensionen beschrieben.
Leider änderte sich dieser Eindruck, sobald es in die konkrete Abwicklung ging - es traten zahlreiche Probleme auf.
Besonders enttäuschend war die mangelnde Transparenz.
Der von Frau Claußen ermittelte Angebotspreis erschien mir viel zu niedrig, doch eine nachvollziehbare Herleitung dieses Preises blieb aus. Übersandt wurde lediglich eine Art von Screenshot in Form einer PNG-Datei mit Endergebnissen, der weder detaillierte Informationen noch die Adresse unserer Immobilie enthielt.
Auch die vorgeschlagenen Maßnahmen zur Verbesserung der Verkaufschancen hinterließen bei mir viele Fragen. Kleinere Reparaturen, die wir gemeinsam als sinnvoll erachteten, wurden durch einen von ihr empfohlenen Handwerker mit einem völlig unverhältnismäßigen mittleren fünfstelligen Eurobetrag veranschlagt – ebenfalls ohne Kostenaufstellung. Diese Summe erschien mir unrealistisch und nicht gerechtfertigt. Room Staging wurde ebenfalls empfohlen, jedoch ohne konkrete Angaben zu Umfang, Ablauf oder einer klaren Kostenaufschlüsselung.
Als ich diese Punkte bei Frau Claußen ansprach und um genauere Erläuterungen bat, erhielt ich eine E-Mail, in der sie erklärte, den Auftrag aus Gründen ihrer Work-Life-Balance nicht weiter verfolgen zu wollen.

Letztendlich haben ich die Reparaturen selbst erledigt – mit Materialkosten unter 100 Euro – und die Immobilie mit einem anderen Makler verkauft. Der erzielte Verkaufspreis lag mehrere zehntausend Euro über dem von Frau Claußen empfohlenen Wert, und das ohne kostspieliges Room Staging.

Ich kann Frau Claußen aufgrund dieser Erfahrungen leider nicht weiterempfehlen.

Matthias Butt

Über einen guten Bekannten habe ich die Kontaktdaten von Frau Bianca Claußen erhalten, da der Verkauf des Grundstückes mit Haus meiner Mutter bevorstand.

Da ich im Vorwege schon einige private Kaufpreisangebote erhalten hatte und mir diese aber in keinem Verhältnis zu meiner Preisvorstellung lagen, bat ich daher Frau Bianca Claußen mir ein offizielles Gutachten für den Bodenrichtwert des besagten Grundstückes zu erstellen.

Und tatsächlich ging dann einer der Interessent auf den ermittelten Wert von Frau Bianca Claußen ein und wir konnten uns sofort auf den von mir gewünschten Preis einigen.

Mir war Frau Bianca Claußen beim ersten Treffen sofort sympathisch. Sie konnte besonders liebevoll auf die Bedenken meiner Mutter eingehen, für die der Verkauf ihres Hauses sicher nicht einfach zu verkraften war.

Ich bewunderte auch ihr Auftreten als junge Immobilienmaklerin, sowie die freundliche Art im Umgang und Beratung mit ihren Kunden*innen.

Ich freue mich durch meinen Bekannten eine so arrangierte und von der Fachexpertise her sehr kompetente Immobilienmaklerin schätzen und kennen gelernt zu haben.

Benni Moeller

Vielen Dank für die schnelle und kompetente Vermittlung meiner Eigentumswohnung! Ich habe mich vor allem auch über die freundliche und ehrliche Begleitung durch den ganzen Verkaufsprozess gefreut. Frau Claußen war für mich jederzeit erreichbar, auf alle Fragen gab es eine einfache Antwort und für jedes Problem eine schnelle Lösung. Ich habe mich jederzeit in guten Händen gefühlt und bin froh dass ich mit der Firma Claußen Immobilien einen so hervorragenden Partner für den Verkauf hatte. 5 Sterne sind noch zu wenig. Ich gebe 10!

Vural Altay

Sehr zu empfehlen! Wir können aus beiden Augen betrachtet sprechen: Verkäufer und Käufer bzw. Interessent gleichermaßen werden hier äußerst kompetent, freundlich, zuverlässig und fair betreut. Wir haben uns stets optimal und seriös begleitet gefühlt. Bianca Claußen gibt sich größte Mühe jeden Kunden zufrieden zu stellen.
Von der Einschätzung der Immobilie bis hin zu der gemeinsamen Entscheidung der potenziellen Käufer -
Auch nach der eigentlichen Abwicklung stand man uns noch ebenso qualifiziert beratend für unsichere Fragen zur Erledigung zur Seite. Kostenlos! Alles Service! Ebenso die Maklercourtage. Diese wird nachvollziehbar erklärt und ebenso fair berücksichtigt. Top! In einer Zeit in der es scheinbar immer mehr „Hobby-Makler“ gibt und man das Gefühl bekommt man wüsse selbst schon mehr über Immobilien, hat man mit Claußen Immobilien und Frau Bianca Claußen als Inhaberin eine absolut zuverlässige und sehr empfehlenswerte Adresse! Wir haben Bianca Claußen schon öfters weiter empfohlen und sind fast schon ein wenig traurig, dass wir momentan keine Betreuung benötigen - doch wer weiß ?Kaufen und Verkaufen macht mit dieser Maklerin auch in Zeiten wie diesen auf jeden Fall (wieder) Spaß! Weiter so! Wir hoffen wir kommen nochmal zusammen und wünschenden weiterhin gutes erfolgreiches Gelingen

Lucie Kaufmann

Von dieser Marklerin können einige bestimmt noch was lernen. Bianca Claußen hat mir eine super schöne Eigentumswohnung besorgt. Der komplette Ablauf , über Terminvergabe , Besichtigung, Beratschlagung und einer besseren Finanzierungsmöglichkeit lief mehr als professionell ab. Ich möchte mich hierfür bei Bianca nochmals herzlichst bedanken. Es war mir eine Freude mit dir zusammen zu arbeiten und ich werde dich auf jeden Fall weiterempfehlen.