Deutsche Post Filiale 617 - Lauda-Königshofen

Jonas Kutz

Noch nie einen Menschen mit so einer Krawatte kennengelernt, fast schon respektlos. Da interessiert mich auch eine Referenz auf die schlimmen Erfahrungen im Post Service nicht. Wenn mir von Sekunde eins (die 10 Minuten Wartezeit mal rausgenommen) so entgegen getreten wird, kann ich vollkommen nachvollziehen, falls jemand unfreundlich wird.

Edit: Hätte sich die nette Dame Zeit genommen, mich aussprechen zu lassen und den Hinweis in meiner App dementsprechend gelesen, wäre das Problem sofort gelöst worden. Das Paket wurde an eine andere Filiale geliefert, nicht wie mitgeteilt „Das liegt jetzt in Tauber, das machen die Zusteller so. Kommen Sie morgen nochmal.“ Der Telefon-Service konnte mir sofort weiterhelfen und wies mich auf den Fehler hin.

Kathi Bril

Mal wieder negative Erfahrunge gemacht. Da stellt man sich brav hin und wartet nach 5 min reagiert weder das Kassenperaonal noch erscheint jemand von der Post! Auf freundliches rufen:Hallo, Post bitte danke" hin reagiert nach weiteren 3 Minuten niemand. Also geh ich zur Kasse zahle meine Ware und immer noch niemand kommt zur Post. Eine weiter Dame rief in der Zwischenzeit auch freundlich nach dem Postoersonal auch wieder niemand kommt. Als ich beim Kassen Personal nachfragte ob den die Post hier keinen Dienst am Schalter mache. Bekam ich die Antwort diese haben auch noch andere Aufgaben zu verrichten. Absolut verständlich aber andere Leute haben auch Aufgaben und arbeiten uu verrichten und können nicht ewig warten. Es ist verständlich das diese nicht sofort dastehen oder ewig warten das mal jemand kommt. Aber das Postpersonal MUSS erreichbar sein und nach einer höflichen angemessen Zeit dann auch zur Post kommen und diese Arbeit verrichten. Den dazu ist die Post meiner Meinung nach da!!!!!
Aber wenn das Pesonal nicht erreichbar ist und auch das Kassenpersonal nicht die Notwendigkeit sieht dem Kunden der Post behilflich zusein kann man sie auch einfach schließen.

Stefan Heidrich

Meine Lieblings-Postangestellte hat mich gebeten eine Bewertung abzugeben, was ich natürlich gerne mache. Die Lage im Edeka ist fast ideal, da man alle Posttätigkeiten beim Einkauf gleich mit erledigen kann. Die Öffnungszeiten sind OK und viel besser als früher, als die Post nur Post war. Die Bedienung ist schnell und kompetent und je nach anwesender Angesteller sehr freundlich bis meist freundlich. Das die Post-Filiale behindertengerecht erreichbar ist (von rollstuhlgerechtem Parken bis stufenlos-ebenen Eingang) will ich auch nur noch kurz erwähnen.
Ich jedenfalls bin sehr zufrieden.

marie schmitt

In jeder anderen Poststelle ist Respekt und Freundlichkeit vorhanden. Hier absolute Fehlanzeige. In Zukunft werde ich von Lauda den Weg auf mich nehmen und nach Tauberbischofsheim oder Mgh fahren, das ist es mir wert.
Mein kleines Kind 5 Jahre und ich wurden neulich extrem angefahren weil wir, nach wirklich 8 Minuten die Zeit habe ich beobachtet, die Kassiererin gebeten der Post bescheid zugeben das wir jemandem Wünschen. Als die Dame, eine dunkelhaarige Junge Dame, kam sagte ich es wäre schön wenn hier vielleicht eine Klingel oder ähnliches wäre. Die Antwort: Na auf so ein Ding reagiere ich ja erst gar nicht, ich habe schließlich auch anderes wichtigeres zu tun!!!!!! ( Hier spielte der Ton und wohl gemerkt ich hatte ein kleines Kind dabei, eine große und wichtige Rolle und nein der Ton war nicht singend!!!!) Sicherlich hat jeder Kunde Verständnis das die Damen im Lager was zutun haben. Kein Problem aber nach 8 Minuten und das mit kleinem Kind zumal das Kind krank und wie Kinder sind eh ungeduldig muss das nicht sein. Eine Antwort das es andere Leute ebenfalls eilig haben und vielleicht hier mit Kind warten interessierte die Dame nicht. Eine Entschuldigung oder ähnliches würde hier nie passieren. Zumal die Klingel nichts böses wäre und auch nicht so gemeint war. Im Gegenteil die Dame an der Kasse hatte alle Hände voll zu tun, so hatte ich das Gefühl das sie mich vielleicht nicht bekam und erst als ich sie bat auch direkt jemand rief. So ein Klingel würde hier gut tun.

Aber auch was Büwa angeht ist es mir oft passiert das diese Post die Büwa Sendungen nicht annimmt. Komisch das es in anderen Filialen keine Probleme mit der selben gibt.
Neulich hatte ich sogar extra das Label von der Versandpackung drauf war, drauf gelassen. Hier ging ganz klar vor das es als Großbrief bei mir ankam.
Ich hatte es genau so wieder eingepackt und wollte es weiter senden. Das Label war erst auf 2 Blick und auf der Unterseite zusehen. Eine der Damen meinte das müsste ich als Paket versenden Großbrief ginge nicht. Als ich ihr dann dies zeigte und klar war das es bereits per DHL ankam und als Großbrief kam kurz nichts und dann die Aussage es wäre jetzt eben was anderes und anders verpackt. Ja es war anders verpackt mehr Klebestreifen auch damit sie es nicht sehen kann aber den Inhalt war der selbe. Sie sagte auf eigenes Risiko versendet sie es als Großbrief. Was bedeutet hier eigenes Risiko Bei Päckchen habe ich auch Risiko das es nicht ankommt. Man sieht das es vielleicht absichtliche Masche ist...?....... keine Ahnung was dahinter steckt und was die Damen sich dabei denken. Oder ist es fehlende Unwissenheit. Fackt ist passieren und ändern tut sich hier nichts. Lieber eine andere Filiale wählen

Torsten L.

Öffnungszeiten von 08:30h bis 18h und Mittagspause 1h (!!), obwohl in einem Supermarkt, der von 7 bis 20h offen hat. Geht gar nicht und völlig unverständlich.
Über das unfreundliche Personal kann man noch drüber wegsehen, jeder hat mal Stress.

Heiko B-N.

Hatte bis jetzt kaum Probleme dort. Das einzige was manchmal nervig ist das sich davor echt eine oftmals eine Schlange davor befindet. Sonst top Service immer nett. Kann ich echt nur empfehlen✌️

Angela Dahnaci

Die Lage der Post im Edeka Tischer ist ideal und meine Lieblingspostmitarbeiterin ist kompetent und absolut klasse.

Mile .M

Den Paket nicht angenommen 2-mal schon(waren 2 verscheidene pakete),weil "nicht schön aussieht"also verpackung war nicht perfekt aber stabil und gut verpackt.Bin aber dann beide male nach TBB zu Post gefahren und hat ohne probleme alles geklappt..ob jetzt an die Verpackung liegt oder die unfreundliche mitarbeiterin einfach keine lust hat? weil die Kartons waren jabissl größer ca.60x80cm...
Aufjedenfall lieber direkt woanders fahren statt hin zu gehen und genervt raus kommen.