Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. - Aachen Richterich - Aachen

Ralf R.

Ich bin schon seit fast 10 Jahren Kunde bei H. Hoffmann. In dieser Zeit hat sich H. Hoffmann hervorragend um meine Steuererklärungen gekümmert und auch die Schriftführung mit dem Finanzamt gut erledigt. H. Hoffmann hat alle meine Fragen beantwortet und besitzt ein fundiertes Fachwissen. Ich kann H. Hoffmann nur weiterempfehlen !

Brigitte A.

Wir sind schon seit vielen Jahren bei Herrn Hoffmann und sehr zufrieden mit seiner Arbeit. Er ist bei Rückfragen immer erreichbar oder ruft zeitnah zurück. Herr Hoffmann ist immer freundlich und hilfsbereit. Wir können ihn gerne weiterempfehlen.

Danny K.

Um es kurz zu machen: Nicht zu empfehlen. Der eine Stern ist noch zu viel.

Bin seit einigen Jahren Mitglied im Lohnsteuerhilfeverein und habe diese nun zum Ende des Jahres gekündigt. Leider glänzt die Beratung nicht grade durch Fachwissen. Relativ einfache Fragen wurden entweder falsch beantwortet oder darauf verwiesen, dass man sich vorher einlesen müsse.
Im Zuge der Beratung erstellt der Beratungsstellenleiter die Steuererklärung, schickt diese nach Begleichung des Mitgliedbeitrags an das Finanzamt und erhält den Steuerbescheid vom Finanzamt, den er prüft und sofern keine Beanstandungen sind an das Mitglied weiterleitet. Leider ist mein vorletzter Steuerbescheid wohl auf dem Postweg zu ihm verloren gegangen. Nach einer E-Mail erklärte er in einem Telefonat, dass er aktuell viele Probleme mit der Postzustellung habe und in nicht der einzige sei, dessen Bescheid verschwunden sei. Dies sei aber kein Problem, er kümmere sich um eine Kopie. Seither sind etwa 2 Monate vergangen und der Steuerbescheid für 2021 ist mittlerweile bei mir eingegangen. Der von 2020 fehlt immernoch. Also habe ich wieder angerufen. Nach kurzer Erklärung verwies mich Herr Hoffmann darauf, dass ich mich selbst an das Finanzamt wenden solle. Er habe dies getan, und wenn das Finanzamt das einfach nicht macht, habe er da keinen Einfluss drauf. Auf meinen Einwand, dass er ja mein Empfangsbevollmächtigter sei und der Brief auf dem Weg zu ihm verloren gegangen ist, erwiderte er, dass er diese Empfangsbevollmächtigung gekündet habe. Ich fragte ihn warum er diese gekündigt habe, denn ich bin doch bewusst Mitglied in einem Lohnsteuerhilfeverein, damit ich mich eben nicht selbst mit dem Finanzamt auseinandersetzten muss.
Darauf wusste er scheinbar keine Antwort und beendete das Telefonat nach einem patzigen "ist mir zu blöd".

Schalke 0.

Ich nehme bereits seit mehreren Jahren die Dienste des Herrn Hoffmann, Lohnsteuerhilfeverein Herzogenrath, in Anspruch.
Herr Hoffmann leistet eine hervorragende Arbeit, ist stets freundlich und äußerst hilfsbereit.

Birgit J.

Wir haben gute Erfahrungen mit dem Lohnsteuerhilfeverein gemacht. Herr Hoffmann bearbeitet die Anträge zügig und steht jederzeit für Fragen und Auskünfte telefonisch sowie per email zu Verfügung.

Thomas P.

Meiner Meinung nach ist der Steuerberater sehr unprofessionell.
Das Gespräch wurde in einer unaufgeräumten Wohnung am Couchtisch geführt. Leider habe ich direkt vor Ort eine Mitgliedschaft unterschrieben, diese habe ich aber nachdem ich zuhause war direkt wieder gekündigt. Leider habe ich den Brief nicht per Einschreiben geschickt.
Nach einiger Zeit kam ein Schreiben mit der Aufforderung zu zahlen an obwohl ich die Mitgliedschaft wiederrufen habe. Mails wurden geschrieben und jetzt muss ich trotzdem für 2019-2020 den Beitrag zahlen weil angeblich keine Kündigung angekommen ist. Von meiner Seite überhaupt garnicht zu empfehlen.

Eazy_E 1.

Absolut nicht zu empfehlen!! So wie bereits von den Vorredner erwähnt.
Es war das letzte Mal das wir seine Arbeit in Anspruch genommen haben. Da kann man seine Einkommensteuererklärung lieber selber erledigen...

Luca M.

Leider nicht zu empfehlen da Briefe vom Finanzamt an den Herrn nicht weiter zu mir vermittelt wurden. Antwortet endweder garnicht auf nachrichten oder erst Wochen später. Leider war dies ein großer Reinfall.