Deutsche Post Filiale 510 - Hamburg

Angelika Jäger

Die Situation ist fast schon komödiantisch: der Laden ist immer unaufgeräumt, das Personal lässt keine Möglichkeit aus, unfreundlich oder mit dem eigenen Handy beschäftigt zu sein, und es lohnt sich immer 1-2 Tage extra nach der Paket-Benachrichtigung einzuplanen, damit das Paket in dem Chaos wirklich auftaucht. Das verändert sich auch mit den Jahren nicht, das muss System haben. Mit Parkplätze braucht man nicht zu rechnen, mit Kinderwagen geht man durch ein herausforderndes Labyrinth, und als nicht-Ortskundiger sollte man auf keinen Fall alleine versuchen, den Laden zu finden. Immerhin sind sie da, das ist auch schon eine Leistung 😀

Pia Lee West Grote

Absolute VOLL Katastrophe!!!!! Würde am liebsten 0 Sterne geben! Jedes Mal wird die asiatische Dame unfreundlicher, ist nie vorne und man muss jedes Mal warten. Der Laden macht NIE pünktlich auf, dafür aber früher zu und man wird nur angepöbelt und ein Lächeln ist eh Zuviel verlangt! Schlimmster „dhl Service“ in Hamburg!

Saskia De

Super unfreundliche und inkompetente Mitarbeiterin! Ich wollte mein Paket abholen und wurde nach nichtmal 2 Sekunden Suche weggeschickt mit der Aussage mein Paket sei nicht da. Ich könne ja online gucken (was?). Auch nach mehrfacher Betonung, dass ich eine weite Anfahrt habe, konnte sich die sichtlich desinteressierte Mitarbeiterin nicht dazu bewegen wirklich nach meinem Paket zu suchen.
Absolute Frechheit, dass nach den ganzen schlechten Bewertungen mit ähnlichen Erfahrungen immer noch nichts passiert ist!

Franci K

Keine Hilfestellung. Keine Unterhaltung möglich. Man wird einfach ignoriert, wenn man fragt, ob nach der Sendungsnr. gesucht werden kann (die man vorweisen kann).

Update: Jetzt wurde die Sendung nach der ich gefragt habe zurückgesendet. Hätte die Angestellte nach der Sendung gesucht dann hätte sie sie gefunden!

Jessi I.

Ich hatte aufgrund der Bewertungen hier schon die Sorge, dass das Paket abholen eher unangenehm wird, zum Glück hat sich dies aber nicht bestätigt.

Die Dame vor Ort war nicht unhöflich und hat mein Päckchen schnell gefunden.

Ich fand den Laden auch nicht schwer zu finden (google maps sein dank), bin allerdings von der Bushaltestelle gekommen, und konnte direkt die Treppen nach oben nehmen ohne lange Suchen zu müssen. Von dort aus ist es dort auch ein wenig ausgeschildert und m.M. nach nicht kompliziert. Ich kann mir aber vorstellen, dass es komplizierter ist, wenn man durch das Möbelhaus kommt.

Malte Paulsen

Ich hatte keine Probleme. Paket war benachrichtigt und ich konnte es am selben Tag abholen. Die Mitarbeiterin war freundlich und schnell Gerne wieder.

Masi Klasi

Die thailändische Mitarbeiterin, die heute 07.10.24 um 17.10 Uhr gearbeitet hat ist total respektlos, unverschämt und behandelt die Kunden wirklich unterste Gürtellinie.
Da sollte dringend ein Gespräch mit dem Chef erfolgen. Viele meiner Freunde haben genau die selbe Meinung.

Dennis K

Habe eine ganz andere Wahrnehmung, als viele hier beschrieben haben. War mehrmals dort, für Paketversendung, Abholung und Postident. Bisher immer stets freundlich und schnell gewesen.