Colonia Steuerberatungs GmbH - Köln

Heisam T.

Sehr schlechter Steuerberater . Wenn man das Finanzamt anruft , um zu wissen was Stand der Dinge ist und „Papi“ damit konfrontiert, flippt der aus und schreit rum . Im gleichen Atemzug schleimt der bei seinen neuen Klienten die noch nicht wissen , was er für ein HEUCHLER ist .

7thRadiance

Macht einen großen Bogen um diesen Steuerberater. Die Bezeichnung Steuerbetrüger trifft es eher. Er kassiert nur ab, ohne etwas zu tun oder an das Finanzamt weiterzuleiten. Tatsachen werden verdreht. Leere Versprechen werden gegeben. Abgesprochene Sachen werden beim nächsten mal geleugnet. Unterlagen gehen verloren, was kein Wunder ist in diesem chaotischen verstaubten Büro. Seit 4 Jahren steht die Steuererklärung meiner Eltern auf dem Tisch ohne Erfolg. Mehr als Geld abkassieren hat er nicht getan. Jetzt nehmen wir die Sache selber in die Hand. Diesen Betrüger sollte man anzeigen!

Sam S.

ich möchte Ihnen hiermit meine aufrichtige Unzufriedenheit und mein Missfallen über den aktuellen Stand meiner Angelegenheit zum Ausdruck bringen. Leider bin ich mit dem Service, den ich bisher von Ihnen erhalten habe, äußerst unzufrieden. Es ist mir wichtig, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und angemessen darauf reagieren.

Erstens, habe ich den Eindruck, dass Sie nicht ausreichend über meine Angelegenheit informiert sind. Trotz vorheriger Kommunikation und der Bereitstellung aller von Ihnen angeforderten Dokumente, wurde mir mitgeteilt, dass weitere Unterlagen benötigt werden. Es ist äußerst frustrierend, dass ich nach Ihrem Rat gehandelt habe, alle erforderlichen Dokumente zu beschaffen, und nun höre, dass Sie nicht wissen, was damit anzufangen ist. Dies führt zu einer unnötigen Verzögerung und Verwirrung meinerseits.

Zweitens, bin ich äußerst besorgt und verärgert darüber, dass meine Steuererklärung ohne meine ausdrückliche Zustimmung an das Finanzamt weitergeleitet wurde. Dies stellt einen groben Verstoß gegen meine Datenschutzrechte dar. Ich erwarte, dass meine persönlichen Informationen mit äußerster Sorgfalt behandelt werden und dass solche Maßnahmen nur mit meiner vorherigen Einwilligung durchgeführt werden

Salvatore T.

Wie in den Kommentaren ersichtlich möchte ich ebenfalls ein sehr schlechtes Feedback abgeben. Geld wird schwarz ohne ausgewiesene MwSt abkassiert und es wird nichts gemacht !

Ali L.

cha­o­tischer Steuerberater und nicht kompetent. Für einen Fall war ich mindestens 10 mal da und der Fall ist immer noch nicht abgeschlossen. Es wird jedes mal gesagt, dass er sich darum kümmert und ich geduld haben soll. Neulich war ich da und der findet meine Akte nicht. Nie wieder....

Filiz A.

Bezüglich der Abwicklung der Einkommenssteuererklärung meiner Eltern (!) sollte ich (!) -erwärbstätig, 30 j. - den Steuerberater meiner Eltern aus mir nicht erklärlichen Gründen anrufen. Der Bitte bin ich nachgekommen und rief den Steuerberater an. Er erkundigte sich über meine aktuelle Situation, so teilte ich ihm mit, dass ich seit xy erwärbstätig bin. Als er nach der Höhe meines Gehaltes fragte und ich in höflicher (!), zurückhaltender und berechtigter Weise nach dem Hintergrund fragte und inwiefern das mit der Einkommenssteuerklärung meiner Eltern zusammenhängt , reagierte er daraufhin so aggressiv und unterstellte mir allen Ernstens sogar, dass ich ihn beleidige. Als er meine Nachfrage als Beleidigung auslegte, unverschämt wurde, hörte ich gleichzeitig nur noch das " düt düt " des Auflegens. Ich möchte ungern hierein schreiben, wovon so eine Überreaktion offensichtlich zeugt doch meiner kurzen Erfahrung nach würde mich es auch nicht wundern, wenn dieser Mensch mit so einem Verhalten Beleidigungen erntet und diesen so gewohnt ist, dass er meint auf Anhieb auf eine höfliche Nachfrage zum Hintergrund der Auskunft über mein Gehalt mit der Unterstellung einer Beleidigung aufbrausend reagieren zu müssen. Tja, da ich mit der Einkommenssteuererklärung meiner Eltern nichts zu tun habe und nicht so auskunftsfreudig über mein Gehalt war, was durchsickern lies, dass ich als Neukundin nicht herhalte, hat es wohl dem Herrn gereicht, alle Manieren unter den Tisch fallen zu lassen. Einfach lächerlich und nicht zu empfehlen. Am liebsten würde ich garkein Sternchen geben doch leider geht es nicht ganz ohne, da man sonst den Kommentar nicht posten kann.

Pinar K.

Sehr sehr schlechter Steuerberater, es wird sich um nichts gekümmert und sie nehmen sich keine Zeit für Kunden, es werden leere Versprechungen gegeben, Akten/Unterlagen verschwinden, nur am lügen, man muss denen die ganze Zeit hinterherlaufen, kassieren Geld machen aber Ihre Arbeit nicht. Auf jeden Fall nicht weiter zu empfehlen!

Gonca B.

Büro total verstaubt und chaotisch, wundere mich das er sich selbst darin noch wiederfindet. Unfreundlich und sehr unkompetent. Nimmt sich keine Zeit. Kassiert zwei mal für eine sache.