Deutsche Post Filiale 523 - Werder (Havel)

Mischa Höppner

Sehr freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter \ in wenn es mal klemmt sind diese sehr gerne bereit in den meisten Fällen zu helfen Weiter soo .
P.S. Teilweise mangelt es an Personal
( in Krankheitsfällen ) so das die Filiale Ohne Vorankündigung Geschlossen ist , man erscheint dort nach einem längeren Fussmarsch und muss dann feststellen , dass die Filiale wiedereinmal geschlossen ist, was ärgerlich ist !!! : Bitte Mehr Personal Ausbilden als Reserve das wäre schöön .

Es wäre auch mal ein Erfolg wenn man eine Rezession schreibt von der Post eine Antwort zu bekommen , wie schon Beschrieben 25 Tausend Einwohner und das stetig Steigend und nur Eine Postfiliale , vielleicht doch wieder die Alte Postfiliale gegenüber des Plantagenplatzes mit Eigenen Personal Wiedereröffnen .

Daniela Hedinger

Ganz toller Service, geht nicht gibt's hier nicht. Selbst bei schwierigen Rückgaben wird alles möglich gemacht. Von Herzen Danke

René Cerajewski

Diese Öffnungszeiten gehen gar nicht! Aus einst 08:00 - 20:00 Uhr sind eine ganze Zeit lang 08:00 - 17:00 Uhr geworden - um nun bei beschämenden 08:00 - 14:00 Uhr zu landen - und das ohne einen einzigen Tag mit längeren Öffnungszeiten. Ich weiß wirklich nicht, ob in der Chefetage mal jemand mitdenkt. Personalmangel hin oder her, aber für die einzige Filiale in einem Ort mit ca. 25000 Einwohnern ist das ein Armutszeugnis!
Da können sich die Mitarbeiter noch so viel Mühe geben - und das tun sie wahrlich - dafür kann es keine bessere Bewertung geben.

Nancy Doletzki

Einfach runter gekürzte Öffnungszeiten von 8-14Uhr völlig Arbeitnehmer unfreundlich. Man will Pakete abholen und die Filiale ist einfach zu ohne ein Hinweis von außen. Es ist mittlerweile die einzige Post in Werder und da müssten solche Öffnungszeiten verboten werden oder zumindest auch am Nachmittag ein paar Stunden eingetaktet werden! Dann das nächste Ding man bringt ein Brief hin, bezahlt alles und am nächsten Tag liegt der Brief wieder im eigenen Kasten, weil die scheinbar neue Kollegin das Porto nicht drauf geklebt hat. Porto also doppelt gelohnt. Zur Klärung keine Möglichkeiten da nur geöffnet von 8-14 Uhr. Jedes Geschäft muss zusehen das es auch mit wenigen Mitarbeitern funktioniert und läuft. Sorry aber das geht für mich absolut gar nicht!

Norman Binder

Sehr hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Mir wurde eben kompetent und unkompliziert geholfen. Norman B,

Nico „Nicnero999“ Weckbrod

Vor einem Jahr habe ich hierüber schon einmal eine Bewertung geschrieben, mit der Anmerkung, dass ich diese Rezension anpasse, sobald es sich positiv wandeln wird.
Ich bin mir nicht ganz sicher, was der Grund war, weshalb es diese 180 Grad Wende gab, aber der Grund ist ja mehr oder weniger irrelevant.
Die damaligen Probleme zur Zustellung haben sich vollständig geändert und jetzt sind wir wieder sehr zufrieden mit unserer Zustellung.

Ich möchte mich hiermit noch einmal bedanken, dass diese Rezension zu Herzen genommen wurde, aber ich möchte mich auch bei der angesprochenen Person entschuldigen, dass ich diese Bewertung ein wenig harsch geschrieben habe.

Zusammengefasst hat es sich jetzt alles zum Guten gewendet, sodass es keine weiteren Probleme mehr gibt. Top und dankeschön.

Johannes Obier

Mal abgesehen von willkürlich verkürzten Öffnungszeiten kann vor dieser Filiale nur gewarnt werden, sofern man etwas nach Italien senden und es am Schalter frankieren will. Ohne Risiko geht da die Abgabe nur mit vorheriger Online-Frankierung. Ein DHL-XS-Paketset habe ich da wegen Versicherung als Paket abgeben wollen. Gleich zwei (!) der Angestellten dort wollten mir dafür satt über 30,-- abnehmen. Dann habe ich es, weil ich keine Zeit hatte, als Päckchen für sage und schreibe 19,90 abgegeben. Dazu wurde ich noch genötigt, eine Zollerklärung auszufüllen. Ein paar Tage später habe ich in einer anderen Postfiliale etwas abgegeben und den Fall angesprochen. Mir wurde gezeigt, was für ein Fehler gemacht wurde: Bei Italien erscheint im Terminal in einem Auswahlfeld oben das ausdrücklich als Sonder-Zollzone ausgewiesene Campio d'Italia. Eine italienische Exklave in der Schweiz. Bei der Postfiliale im EDEKA Werder ist damit wegen ... zusätzlich Leseschwäche beim entsprechenden Personal ganz Italien vorgeblich eine Sonder-Zollzone. Aber als Postbank-Kunde kann ich auch nur von dieser Filiale abraten. Was man da an Inkompetenz erlebt spottet jeder Beschreibung.

Beate Blumenthal

Tolle Mitarbeiterinnen hinter dem Schalter. ?Immer nett und freundlich. Obwohl sie es manchmal nicht einfach haben, wenn es voll ist. Immer ein Lächeln. Ich bin sehr sehr zufrieden. Grosses Lob.