Finanzamt Waren - Waren (Müritz)

Jessica K.

Ich weiss nicht was das für eine Behörde ist,aber seit August 2024 warten wir auf unseren Steuerbescheid.Dreimal haben wir schon angerufen und jedes Mal hieß es,ja liegt schon bei mir auf dem Schreibtisch und ist in Bearbeitung.Also wenn ich so arbeiten würde,dann wäre ich schon arbeitslos.
Das Finanzamt möchte sein Geld innerhalb von zwei Wochen haben, aber wenn du mal deine Steuererklärung abgibst, dann muss man ein Jahr warten oder wie läuft das? Da stimmt doch was im System nicht.Würde am liebsten null Sterne geben,aber geht leider nicht.

BozZl1ke

Das ist wirklich die schlimmste Behörde die es gibt. Wenn man jemanden erreicht, dann bekommt man auch nur falsche oder keine Antworten. Auf Mails wird überhaupt nicht reagiert. Wegen jedes Problemchen läuft man hinterher, andersrum muss es aber am besten von heute auf morgen gehen. Unfreundlich und wirklich einen Plan hatte da niemand.

Anni

Widerspruch vor 11 Monaten eingereicht und bis heute keine Bearbeitung. Nachfragen sind nicht erwünscht da wird man unfreundlich gebeten das zu lassen. Bisher hatte ich nur nette Sachbearbeiter beim Finanzamt. Seit 2 Jahren muss ich aber sagen unfreundlicher wurde ich noch nicht behandelt. Wenn wir alle so arbeiten würden, wären wir ruckzuck arbeitslos. Ich glaube jeder hat Verständnis das es durch die Grundstückssteuer etwas länger dauert aber solange? Und dann diese unfreundliche Art. Selbst das Steuerbüro kommt da nicht weiter traurig.

Ghost A.

Schon 4 Monate her seit einreichen der Steuererklärung, nicht eine einzige Antwort bekommen. Kundenunfreundlich

Simone H.

Ich hatte online Probleme mit dem Ausfüllen der Grundsteuerfeststellung. Vielleicht war es Glück, aber ich hatte sofort einen kompetenten und sehr höflichen Mitarbeiter am Telefon. Er führte mich durch das Programm und half mir diese Grundsteuererklärung fertigzustellen. Der Mitarbeiter war wie gesagt überaus nett und sehr geduldig . Nochmal Danke dafür.

Manuel H.

Ich bekomme eine Frist gestellt und soll den Sachverhalt bis dahin klären. Wie soll ich das bitte machen, wenn niemand zu erreichen ist? Weder telefonisch noch per Mail - seit zwei Wochen. Ich ändere meine Bewertung gerne, sobald ich überhaupt mal die Chance bekomme, mit den Mitarbeiter/innen in Kontakt zu treten.

Hans G.

06/23:
Nach ca. 10 vergeblichen Anrufversuchen innerhalb von 4 Wochen ist es mir endlich gelungen, am Telefon eine freundliche Mitarbeiterin zu erreichen. Mein Problem mit einem unbegründeten Erinnerungsschreiben zur Feststellungserklärung konnte unproblematisch geklärt werden.

05/23:
Weder Telefon- noch Faxverbindungen funktionieren und das während der Öffnungszeiten - totales Chaos!
Es ergehen auch Fehlbescheide zur Grundsteuerermittlung. Die Mitarbeiter scheinen völlig überfordert zu sein.

Sweety G.

Leider muss man einen Stern geben. Ich versuche seit Tagen das Finanzamt zu den angegebenen Sprechzeiten telefonisch zu erreichen. Es geht um die Fesstellungserklärung die Grundsteuer betreffend, also sehr DRINGEND! Nach musikalischer Warteschleife Freizeichen, jedoch werde ich dann immer wieder aus der Leitung geworfen. UNGLAUBLICH! Aber wenn das Finanzamt etwas von uns möchte, dann muss man es schnellstmöglichst erledigen.