PlanetHome Immobilien Köln - Köln

Huhu U.

Herr Reusmann hat uns bei der Bewertung unserer Immobilie schnell, unkompliziert, hilfsbereit und sehr freundlich beraten. Für telefonische Rückfragen war er immer umgehend erreichbar. Die Immobilienberatung von PlanetHome können wir sehr empfehlen.

Luca

Meine Erfahrung war nicht gut. Die Makler kommunizieren sehr schwammige bzw. unpräzise Informationen. Bei einem Kauf erwartet man maximale Unterstützung und Transparenz. Verkauf oder Kauf werden meinerseits über diese Niederlassung nicht empfohlen.

Marion F.

Nicht zu empfehlen, es wurde ein Objekt angeboten , ich versuchte über alle mir zu Verfügung stehenden Möglichkeiten Kontakt mit dem Makler aufzunehmen, über Email , Anrufbeantworter, 4 Anrufe in der Zentrale ( man bestätigte mir sogar schriftlich das ich durch den Makler zurückgerufen würde) , nichts ist passiert , obwohl es hieß das der Makler im Dienst sei.
Über eine Woche habe ich täglich mehrmals versucht , Handy Festnetz .
Dafür versuchte die Zentrale von Planethome mir ein Angebot zu erstellen bezüglich meines Hauses , welches aber nicht veräußert wird . Insgesamt macht das ganze hier einen äußerst unseriösen Eindruck.
Wirklich schade , da uns das Objekt sehr angesprochen hatte.

ralf S.

Für mich das letzte mal danke verarschen kann ich mich selber wirst hin gehalten bekommst Termine und kurz vorher wird abgesagt ! Versprechen mehreren Leuten ein Objekt und sprichst du den Markler an weicht er aus und meldet sich dann per Mail ! Lachhaft der Laden !!
Kleiner Nachtrag habe im Nachhinein einen Anruf bekommen wo mir der Sachverhalt erklärt wurde was wieso und warum ! Hab zwar das Objekt nicht bekommen aber durch das Gespräch wenigstens aufgeklärt warum es nicht geklappt hat !

Harald B.

Hallo PlanetHome Immobilien-Team,
Herr Wichmann aus Köln hat mich gut beraten, seine Bewertung meine Immobilie war fair.
Auch die Kommunikation per Telefon/ E-Mail war völlig in Ordnung.
Schade war nur, dass ich meinen Traum von Tiny-House begraben musste und deshalb kein Vertrag zustande kam.
Ich kann PlanetHome-Immobilie nur empfehlen.

Timo S.

Die Wohnung war wenige Stunden online, nachdem ich eine schriftliche Anfrage einreichte.
Es verging eine Woche ohne jegliche Reaktion.
Auch nach eigenen Anrufen und Mails und Rückrufbitten in der Zentrale passierte 3 Wochen nichts.
Nun endlich die Mail des Maklers, dass die Wohnung vergeben ist.
Katastrophale Kommunikation, ohne jegliche Reaktion.
Sehr enttäuschend.

Update: Nach einigen Wochen erhielt ich einen Anruf, in dem Mir Gründe, des Nicht-Meldens erläutert wurden, die für mich auch Nachvollziehbar sind und Mir wurde Unterstützung bei der Suche nach einer passenden angeboten.
Erfreulich, dass sich Das Unternehmen bemüht, Verbesserungen aufzunehmen!

Shkelqim A.

Ein Freund hat mir Herrn Manuel Kreft mit der Aussage empfohlen: "Wenn du eine vernünftige Beratung über deine Immobilie haben willst, dann melde dich bei Herrn Kreft." Und da hatte er absolut recht! Die telefonische Beratung war genial. Alle meine Fragen wurden ruhig, gelassen und kompetent beantwortet, was mir sehr gefallen hat. Ich freue mich auf das nächste persönliche Gespräch mit Herrn Kreft. Vielen Dank für die Unterstützung.

Helga D.

Herr Feilen hat mich vor einigen Monaten bezüglich eines Immobilienverkaufs beraten. Er ist sehr kompetent. Sein offenes Wesen und seine Ehrlichkeit habe ich sehr zu schätzen gewusst. Er hat immer ein offenes Ohr für seine Kunden. Auch ich kann Herrn Feilen, das Team und damit natürlich das Unternehmen ebenfalls bestens empfehlen