Rudolf Heckmüller Imm GmbH & Co. KG - Hamburg

Franziska Kliefoth

Unfassbarer Umgang von Frau Dück nach dem Auszug. Wir haben keine Haustiere, Nichtraucher, 3 Jahre in der Wohnung gewohnt, Grundschullehrer. Immer pünktlich bezahlt und die Wohnung ordentlich hinterlassen. Wir haben die Wohnung beim Auszug selbst gestrichen. Dieses wurde nicht akzeptiert. Wir haben daraufhin einen Maler kommen lassen. Auch das wurde nicht akzeptiert. 1500 € Malerkosten wurden uns von der Kaution abgezogen - ohne, dass es bisher eine Rechnung gab (erst ein Jahr nach Auszug und nur auf Nachfrage gab es 300€ Restkaution von 2100€). Eine Thermenwartung (70€) die einen deutlichen Zeitraum nach dem Auszug stattgefunden hat, wurde von meiner Kaution abgezogen. Auch das Putzen wurde erst akzeptiert, als die Vermietung ihre eigene Putzfirma für mehrere Hundert Euro kommen ließ. Das ist pure Schikane. Weshalb wir ab jetzt mit dem Hamburger Mieterschutzbund und einem Anwalt weitergehen, um unser Geld zurückzubekommen. Ich rate jedem dringend ab, bei Heckmüller Immobilien einen Mietvertrag abzuschließen. (Auszug erst nach 3 Jahren oder Gebühr von 1800€ möglich)

Matthias Neumann

Wir hatten einen Besichtigungstermin für eine Wohnung am Vortag vereinbart und extra angemerkt das wir 2h Fahrzeit auf uns nehmen, um die Wohnung zu besichtigen. Als wir nun angekommen sind, wird uns mitgeteilt, dass die Besichtigung nicht möglich ist. Sie hat uns vergessen. Weiterhin erfuhren wir, dass der im Inserat angegebene Bezugstermin "sofort bezugsfertig" nicht stimmt und die Wohnung erst 3 Monate später bezogen werden kann.

Yannic Gayk

Leider kann man einen Stern vergeben. Dieses Unternehmen, das nun unter dem Titel Havel/Elbe Immobilien operiert, hat nicht einmal einen Stern verdient

Ich raten jedem Interessenten DRINGEND davon ab einen Mietvertrag zu unterzeichnen. Grundsätzlich kann ich mich den anderen schlechten Bewertungen nur anschließen. Die Wohnungen und Objekte präsentieren sich in ihrer Schönheit und sind auch wirklich toll. Doch hier trifft das Motto "außen hui, innen pfui" genau ins Schwarze.

Die Vertreterinnen der Verwaltung in Hamburg, Frau D. und Frau K., brillieren durch ihre Inkompetenz, Faulheit und zur Schikane neigenden "Kooperation". Auf die großzügige Hilfe zur Unterstützung nach einem Auszug folgen monatelange Auseinandersetzungen (auch rechtlich) bzgl Nachmieter, Renovierungsarbeiten, ihrerseits nicht eingehalten Termine, usw.

Vom Schein nicht trügen lassen und lieber noch ein bisschen länger suchen. Ich wünschte ich hätte mich nicht von der Wohnung blenden lassen.

Timo Blinde

Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde ich proaktiv auf eine Lösungsfindung von der Hausverwaltung angesprochen. Darüber habe ich mich sehr gefreut.

Chris von Brunswick

Unglaublich schlechter Service!

Angel Süchtig

Angélique Verena

Helge Morgenstern