Steiermärkische Sparkasse - Filiale Schönaugasse - Graz

Anel

Der Mitarbeiter Milos Cvijic ist sehr kompetent und freundlich. Beratung auf menschlichem aber auch kompetenten Niveau ist bei ihm hoch geschrieben.
Bei jedem Problem war er stets schnell und mit Rat über die George -App Kontaktfunktion erreichbar.

Belmin Lisic

Eine der schlechtesten Filialen der Stadt. Leute stehen oft Schlange und der Aufbau der Filiale einfach unterirdisch. Mitarbeiter sehr hochnäsig und denken das sie etwas besseres sind weil sie im Anzug in einer Minibankfiliale halbtags arbeiten. Münzbox immer voll und meistens funktioniert die Hälfte der Automaten nicht.

Martina Sluganovic

Ich möchte ein großes Lob an die Mitarbeiter der Schönau Filiale, Graz, aussprechen. Alle Mitarbeiter sind stets bemüht und sehr freundlich.
Mit dem Service bin ich mehr als zufrieden. Mir wird wirklich immer sehr schnell geantwortet, Herr Zukanovic oder einer der anderen Mitarbeiter hat stets eine Lösung für meine Anliegen, die er/sie außerdem sehr schnell bearbeitet.

Ein großes Danke an die Betreuer, weiter so!

Sascha Tamas Ehmann

Sehr freundliche und fachkundige Mitarbeiter und eine steht’s sauber gehaltene Filiale. Die Geräte funktionieren einwandfrei, die Beratung und Betreuung ist kundenorientiert. Zufriedener Kunde auch in Zukunft. Danke!

Mr. Buggy

Sehr unfreundliches Personal. Meistens nur einen Schalter offen, der mit einem jüngeren Mann besetzt ist (der als einziger dort sehr freundlich ist). Alle anderen (weibliches Personal) quatschen hörbar miteinander im Hintergrund über private Sachen (ja man hört es bis nach vorne!). Egal ob ein Kunde wartet oder auch vier - das interessiert sie gar nicht. Soviel zum Kundenservice in dieser Filiale. Meiner Meinung nach gehört diese Filiale öfters unangekündigt überprüft und das unfähige Personal sofort gekündigt!!!

Hr Grazer

Die Bank ist einfach eine totale Katastrophe! Die Mitarbeiter sind extrem unfreundlich und wissen oft gar nicht, wie sie sich verhalten sollen! Ich würde den Mitarbeitern in allen Bereichen 0 Punkte geben.

Die Kunden sind der Bankfiliale völlig gleichgültig! Es herrscht immer ein lauter Ton mit einem sehr unfreundlichen Auftreten von leider fast allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen!

Weiters arbeitet ein junger slawischer/kroatischer Mann, der fast gar kein Deutsch kann und sehr unfreundlich und ungeduldig und respektlos mit den Kunden spricht und auch keine Lichtbildausweise akzeptiert - egal ob Arbeitsausweis, e-card mit Foto oder andere Ausweise mit Fotos - Definition von LICHTBILD-Ausweis. Alles ist für ihn und möglicherweise auch für alle anderen Bankfilialmitarbeiter dort nicht gültig und somit verstoßen sie alle gegen österreichischen Gesetze.

Der ausländische oder nicht deutsch sprechende, der nicht einmal so aussieht, als hätte er einen Deutschkurs besucht, unerfahren, unfreundlich, hat nicht nur ein Bild auf seiner Bankfilialenseite, sondern weiß überhaupt nicht, wie man arbeitet und sollte lieber auf einer Baustelle arbeiten, oder bei einer Reinigungsfirma, wo er mit seinem Auftreten eher besser aufgehoben wäre.

Viele Freunde von mir würden wegen ihm am liebsten die Bank verlassen. Alle anderen Sparkassen sind mit netten Mitarbeitern besetzt, aber diese Filiale ist überhaupt eine Zumutung,

NEPHI

Wurde sehr unfreundlich von einem jüngeren Mitarbeiter behandelt nachdem ich eine Frage zu einer Kontokarte gestellt hatte. Absolut arrogantes und respektloses Verhalten mir gegenüber. Bestärkt meine Entscheidung die Bank zu wechseln nur noch mehr. Bin seit 40 Jahren Kunde der Stmk Sparkasse!!

Martina Neuherz

Seit die neue Führung ist (Amar) ist die Betreuung viel besser und sehr viel freundlicher!!!! Menschlichkeit wird hoch geschrieben!!!!!