UniCredit Bank Austria AG, SB-Filiale & Beratung nach vorheriger Terminvereinbarung - Graz

Sarina Macaluso

Diese Filiale ist einfach nur mehr eine Katastrophe. Geräte funktionieren fast nie und eines davon hat mein Geld geschluckt, als ich es einzahlen wollte. Ich warte mittlerweile seit über 1 Monat auf die Rückzahlung meiner 400€ und bekomme einfach keine richtige Antwort wann es mir endlich überwiesen wird. Telefonisch waren die Mitarbeiter zwar sehr bemüht und freundlich und meinten ich solle mich per Mail an meinen Betreuer melden(man hat aber anscheinend keinen eigenen mehr). Mail an Bank Austria per Onlinebanking geschrieben,Antwort bekommen ich soll mich direkt an die Filiale wenden. Unmöglich auch nur irgendwie diese Filiale zu kontaktieren, da man weder dort anrufen noch eine Mail schreiben kann. Die Telefonnummer leitet einen nämlich an die Herrengasse-Filiale weiter und nach nur einem Signalton wird man aus der Leitung geworfen. Also wie soll man sich da bitte direkt an die zuständige Filiale wenden Erneut per Mail über Onlinebanking versucht Kontakt mit jemandem aufzunehmen. Jetzt warte ich bis sich endlich jemand auf mein Mail meldet. Man braucht also sehr viel Geduld. Unglaublich was aus dieser Bank geworden ist. Ich bereue es sehr, dass ich Kunde von Bank Austria bin. Sobald es mir möglich ist werde ich auf alle Fälle kein Kunde mehr sein und die Bank wechseln

Hulk Marvel

Wollte heute münzen einzahlen weil mein Sparschwein übergeht. Automat geht wieder nicht, keine Münzen möglich. Ein Wahnsinn was aus dieser Bank geworden ist. Ständig geht irgendwas nicht. Ich hoffe diese Filiale wird irgendwann durch eine andere Bank ersetzt.

Pauli Steiner

Die Filiale wurde ohne irgendeinen Hinweis geschlossen bzw.wegespart wenn man also einen größeren Betrag abheben will ist man gezwungen quer durch die Stadt zu fahren. Der nächste Punkt ist das die Automaten die halbe Zeit nicht funktionieren, so wie heute zb. konnte ich keine Scheine auf mein Konto einzahlen weil der Automat wieder einmal nicht funktionierte. Es ist einfach nur mehr nervig mit dieser Bank.

Alfred Walter

Bin seit 50 Jahren Kunde bei dieser Bank (vormals CA) und habe zum Jahresende eigentlich immer einen oder sogar mehrere Tischkalender erhalten. Jetzt gibt es kein Personal in dieser Filiale und bei einer Vorsprache in der Herrengasse wurde mir unfreundlich mitgeteilt, dass es für 2023 keine Kalender gibt.
Schade um das bisherige freundliche und hilfsbereite Personal in dieser Filiale Graz Thondorf.

Antwort zur Antwort:
Das hätte man mir in der Herrengasse auch FREUNDLICH gesagt werden können.
Frohe Weihnachten

Rudolf Lackner

Es ist eine Gemeinheit die Filiale einfach zu schließen. Ohne jeglichen Hinweis an die langjährigen Kunden dieser Filiale. Aber fest Gebühren kassieren das geht leicht. Das ist natürlich Grund genug das Geldinstitut zu wechseln. Ich kann nicht immer in die Stadt fahren sollte ich etwas benötigen. LG.Rudi Lackner. Bitte um Kenntnisnahme.

Karin Supp

Die negativen Bewertungen sind nicht nachvollziehbar. Wir werden immer freundlich und fachlich auf höchstem Niveau kompetent betreut. Von unserer Seite gibt es eine Top Empfehlung, allen voran möchte ich Frau Niederl ein Kompliment aussprechen.

Sa Bine

Unfreundlich und frauenfeindlich. Ich gab das Formular für den Kreditantrag ab und schrieb mich als Kreditnehmerin 1 und meinen Lebensgefährten als Kreditnehmer 2 rein. Daraufhin kam die Frage, wieso ich an erstes Stelle sei. Woraufhin ich erklärte, dass ich alle Haushaltsfinanzen verwalte und Vermögen durch mein erstes Haus mitbringe. Daraufhin wurde uns einfach mal unterstellt, dass immer derjenige als erster Kreditnehmer genannt wird, der mehr verdient. Ich frage mich schon, wie frauenfeindlich und voreingenommen man sein kann, um im Vorhinein anzunehmen, dass der Mann besser verdienen würde. Ich hab nie weniger verdient als meine Männer. Mein Ex hat monatlich 500 Euro weniger verdient als ich. Mein jetziger Lebensgefährte verdient inkl. Notdienst und Überstunden gleich viel wie ich ohne Überstunden. Dazu kommt, dass ich beim Land angestellt bin und er in der Privatwirtschaft ist. Mein Job ist also noch dazu der sicherere. Ich frage mich schon, welche Minderwertigkeitskomplexe ein Mann haben muss, dass er Frauen im Vorhinein als Wenigverdiener abstempeln muss, oder in welcher Zeit er lebt.
Außerdem muss der Kunde noch wissen, dass in dieser Filiale der Satz "Wir werden schon eine Lösung finden", bedeutet, dass der Kunde sich selbst um eine Lösung bemühen muss.

Gert P.

Ist ja eigentlich keine Bank mehr, ein Schalter für acht wartende Kunden. Alles andere muss online gehen und dafür wird kassiert. Schade.